Vilkår & handelsbetingelser
Senest opdateret 02/08/2026
Disse vilkår gælder for aftalen mellem Sprinklerlog (»Leverandøren«) og den virksomhed, der opretter sig som kunde (»Kunden«), om brug af tjenesten på kopibogen.dk.
Leverandørens oplysninger
Sprinklerlog v/ Tommy Andersen
C/O Tommy Andersen, Stormøllevej 66, 4600 Køge
CVR-nr. 19946339
E-mail: kontakt@kopibogen.dk
1. Tjenesten og hvem der står bag
Kopibogen.dk ejes, er udviklet af og drives af Sprinklerlog, som er Leverandøren og aftalepart i ethvert forhold vedrørende tjenesten — herunder oprettelse, betaling, support og drift. Kopibogen.dk er alene et produktnavn for den tjeneste, Sprinklerlog stiller til rådighed.
Kopibogen.dk er en abonnementsbaseret onlinetjeneste til oprettelse, underskrift og arkivering af digitale kopisedler. Tjenesten leveres »som den er og forefindes« og udvikles løbende. Leverandøren tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt drift.
Rettigheder: Sprinklerlog har og bevarer alle rettigheder til systemet — kildekode, design, databasestruktur, dokumentation og varemærker. Kunden får en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv brugsret til tjenesten så længe abonnementet betales. Brugsretten kan ikke overdrages, videresælges eller udlånes uden Leverandørens skriftlige samtykke. Rettighederne til Kundens egne data ligger hos Kunden, jf. punkt 6.
2. Oprettelse og brugere
- Kunden opretter sig med korrekte virksomhedsoplysninger og en kontaktperson, der bliver plads-administrator.
- Plads-administratoren indestår for de brugere, der oprettes under virksomheden (chain of trust), og for at oplysningerne er korrekte.
- Kunden er ansvarlig for al aktivitet på virksomhedens konto, herunder beskyttelse af adgangskoder og personlige koder.
3. Priser
- Pr. sag: 7.500,00 kr — betales fuldt ved oprettelse af sagen og proratateres ikke. Den første sag oprettes sammen med firmaet; hver ny sag koster det samme.
- Pr. aktiv bruger: 249,00 kr pr. måned.
- Alle priser er ekskl. moms. Moms tillægges med 25 %.
4. Betaling
Betaling sker med betalingskort (Dankort, Visa og Mastercard) via Leverandørens betalingspartner Stripe. Kortoplysninger indtastes i et sikkert betalingsfelt og opbevares aldrig hos Leverandøren. Firmaet oprettes, og adgangen åbnes, først når den første kortbetaling er gennemført. Der ydes ingen kredit.
Ved oprettelsen godkender Kunden samtidig, at der fremover trækkes en løbende månedlig betaling på det anvendte kort (et kortmandat) for antallet af aktive brugere, indtil abonnementet opsiges, jf. punkt 10.
- Sag-prisen betales fuldt med kort ved oprettelse af den pågældende sag.
- Første periode (tilmeldingsmåneden) beregnes forholdsmæssigt (pro rata) for de resterende dage i måneden, frem til den 1. i næste måned. Tilmelder Kunden sig den 1., udgør første periode en hel måned.
- Herefter trækkes brugerbetalingen automatisk på kortet forud den 1. i hver måned efter antallet af aktive brugere på opkrævningstidspunktet.
- Kvittering og faktura sendes til den faktura-email, Kunden har oplyst.
- Kunden kan til enhver tid tilføje eller fjerne brugere. Ændringer afspejles i den følgende opkrævning.
- Hvis et korttræk afvises, spærres kontoens adgang (login) indtil det skyldige beløb er betalt. Data slettes ikke ved spærring, og kontoen genåbnes når betalingen er bragt i orden.
5. Ingen tilbagebetaling
Alle indbetalinger til Kopibogen.dk — herunder sag-betalinger og månedlige brugerbetalinger — er endelige og refunderes ikke, hverken helt eller delvist. Dette gælder uanset årsagen til ophør, herunder opsigelse, manglende brug eller lukning af konto.
6. Kundens data
- Kunden ejer egne data. Leverandøren behandler dem alene for at levere tjenesten.
- Kunden kan til enhver tid hente en fuld lokal eksport af egne data (PDF/A + ZIP) i henhold til de roller, der gælder i tjenesten.
- Underskrevne sedler er låst (append-only) og kan ikke ændres efterfølgende — det er en bevidst del af tjenestens beviskraft.
7. Persondata (GDPR)
Leverandøren behandler personoplysninger som databehandler på vegne af Kunden. Behandlingen er nærmere beskrevet i privatlivspolitikken og en databehandleraftale, der indgås som en del af aftalen.
8. Kundens ansvar
- Kunden må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål eller forsøge at omgå sikkerheds- og adskillelsesmekanismer.
- Kunden indestår for, at de oplysninger og sedler, der registreres, er korrekte.
9. Brug og ansvar for kopisedler
Kopibogen.dk er alene et værktøj til at oprette, underskrive og arkivere kopisedler. Selve den rettidige behandling af en seddel ligger hos Brugeren.
Det er altid Brugerens eget ansvar at huske at afvise eller modtage en kopiseddel rettidigt efter overenskomstens regler. Leverandøren er ikke ansvarlig for sedler, der glemmes, ikke behandles eller behandles for sent — uanset om det skyldes manglende handling, travlhed eller andre forhold hos Brugeren.
Kopibogen.dk ændrer ikke og erstatter ikke overenskomsten eller dens bestemmelser. Tjenesten registrerer og dokumenterer alene det, parterne selv aftaler. Ved enhver tvist er det til enhver tid overenskomstens regler, der er gældende — ikke tjenestens udformning, felter eller funktioner.
10. Opsigelse
Abonnementet kan opsiges når som helst. Skæringsdatoen er den 1. i hver måned, hvor brugerbetalingen opkræves forud, jf. punkt 4.
- Opsiges der senest den 1. i en måned, opkræves den pågældende måned ikke.
- Opsiges der den 2. eller senere, betales der for hele den indeværende måned, og beløbet refunderes ikke, jf. punkt 5 — uanset hvornår i måneden opsigelsen sker.
Adgangen fortsætter måneden ud. Ved ophør bevarer Kunden mulighed for at eksportere egne data i en rimelig periode.
11. Ansvarsbegrænsning
Leverandørens samlede ansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab eller tab af data, ud over hvad der følger af ufravigelig lovgivning.
12. Ændring af vilkår
Leverandøren kan ændre disse vilkår med rimeligt varsel. Væsentlige ændringer varsles på den oplyste email. Fortsat brug efter ikrafttræden betragtes som accept.
13. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de almindelige danske domstole.
14. Klage
Klager over Kopibogen rettes til kontakt@kopibogen.dk — vi bestræber os på at svare hurtigst muligt. Kopibogen leverer udelukkende til virksomheder (B2B) og er derfor ikke omfattet af forbrugerklageordningen (Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet). Tvister afgøres efter dansk ret, jf. pkt. 13.
15. Hvis Leverandøren ophører
Ophører Leverandørens virksomhed — herunder ved ejerens død eller varige sygdom, ved konkurs, eller ved virksomhedens ophør i øvrigt — gælder følgende:
- 15.1 Underretning. Kunden underrettes på den oplyste e-mailadresse hurtigst muligt, og senest 14 dage efter at Leverandøren eller dennes bo bliver bekendt med forholdet.
- 15.2 Ingen nye opkrævninger. Fra ophørstidspunktet opkræves der ikke yderligere. Uanset punkt 5 tilbagebetales forudbetalt brugerbetaling for perioden efter ophøret forholdsmæssigt, i det omfang boet har midler dertil.
- 15.3 Overdragelse. Leverandøren eller dennes bo kan overdrage aftalen til tredjemand — herunder ved omdannelse til eller overdragelse til et selskab. Kunden underrettes og kan i så fald opsige aftalen med øjeblikkelig virkning uden varsel.
- 15.4 Kundens eget ansvar. Kunden opfordres til løbende at hente lokale eksporter af egne data, jf. punkt 6. Kunden bærer selv risikoen for ikke at have gjort det.